cd pas reconnu, pb de lecteur ?

Bonjour ! Voilà mon problème : lorsque j'insère le cd ds le lecteur et que je démarre le jeu un message d'erreur s'affiche me demandant d'insérer le cd ds le lecteur et de relancer le jeu. Avant j'essayais plusieurs fois et ça finissait par marcher encore avant-hier ou hier j'y jouais mais là ça ne marche plus. J'ai netttoyé le cd et le lecteur plusieurs fois pour qu'il n'y ait plus de poussières et je ne pense pas qu'il y ait de rayures. Pourriez vous m'aider svp merci !

j'ai provisoirement résolu le problème grâce à un patch no cd mais si vous aviez une meilleure solution je suis preneuse !

Essait de mettre à jour le driver (pilote) de ton lecteur CD sur le site du fabricant

C'est gentil d'avoir répondu mais comment faire ? lol désolée je ne m'y connais pas trop quand il s'agit de ça donc pourrais tu m'expliquer. Je vais sur le site de DELL ?

Oui, tu vas sur le site de Dell et tu trouve les pilotes. Avant d'en télécharger un, tu dois savoir quelle est la marque (complète) de ton lecteur CD/DVD. En plus, je viens de voir que pour mettre c'est pilotes à jour, c'est l'enfer chez Dell -_-

argh ben je vais peut-être essayer autre chose als ! merci qd mm !

Je vois pas vraiment autre chose à faire
Peut-être qu'en fouillant sur le site de Dell...

EDIT : Je pense avoir trouvé, t'as seulement besoin de savoir quelle sorte de Dell tu as.
Si tu es en France > http://search.euro.dell.com/results.aspx?c=fr&l=fr&s=gen&cat=sup&qmp=12&p=1&subcat=dyd%2f1006%2f32&rf=all&nk=t&sort=K&snpsd=A&ira=False&~srd=False&ipsys=False&advsrch=False&~ck=anav  Dans "Product Type" tu choisis l'option qui correspond à ton PC et ensuite tu choisis le "Product Model"

Si tu es au Canada, c'est la même chose mais à cette adresse :
http://search.dell.com/results.aspx?c=ca&l=fr&s=gen&cat=sup&qmp=12&p=1&subcat=dyd%2f1006%2f32&rf=all&nk=t&sort=K&snpsd=A&ira=False&~srd=False&ipsys=False&advsrch=False&~ck=anav

Nouveau pb : le patch ne marche plus ! je lance le jeu et après le générique il plante avec un message d'erreur vide :s

Regarde mon message au dessus du tiens

ok mais je sais tout ça comment ? je parle du product type etc ! je vois ça où ? :s

oui ça j'avais vu mais je voulais savoir comment je pouvais connaître ce qui correspond à mon ordinateur.

Ça devrait être écrit sur ton ordinateur.
Sinon, tu fais un clic droit sur "Poste de Travail" de ton ordinateur et tu sélectionne 
propriétés. Tu devrais avoir la marque de ton PC et son numéro de modèle 

Je suis vrt désolée de t'embêter encore mais je suis complètement perdue ! Je vais t'écrire ce que je lis dans propriétés :

Système:
Microsoft windows xp
édition familiale
version 2002
service pack 2

utilisateur enregistré :
*** (mon nomde famille)

55639-OEM-.....(chiffres).

ordinateur:
intel(r)
pentium(r) 4cpu 2.53 GHz

2.52GHz, 512 Mo de RAM


J'y comprends pas grand chose et je ne retrouve rien de tt ça sur le site de DELL est-ce que c'est ça ou pas ?

Bon, j'ai trouvé autre chose !
On va essayé avec seulement le modèle de ton Lecteur CD

Alors, tu cliques droit sur "Poste de Travail" et ensuite "Propriétés".
Clique ensuite sur l'onglet "Matériel" en haut à droite. Maintenant, clique sur "Gestionnaire des périphériques". Tu devrais voir un truc du genre "Lecteur CD" dans la liste. Clique sur le petit + à côté. En dessous il devrait y avoir le modèle de ton lecteur CD. Tu peux faire un clic droit dessus pour mettre le pilote à jour mais je pense que chercher sur le site de Dell te donnerais plus de résultat

Bonsoir, je viens de voir la conversation je pense pas que cela vienne de son lecteur CD/DVD pour la simple raison que si c'etait le cas, le cd ne serait pas lu du tout !
Donc elle a dit que son patch no-cd ne fonctionnait pas, j'opterais pour un soucis logiciel.
Est ce que elle a fait des mises à jours du jeux, des téléchargements de fichiers pour le jeu foireux, une installation des add-ons et cie dans le mauvais ordre ? Une installation foireuse du jeu en lui même ou d'un des add-ons ?

Personellement, j'ai eu le même problème chez moi et mettre les drivers du lecteur CD avait réglé le problème

pas d'installation foireuse et j'ai énormément de téléchargements mais ça ne vient pas de là j'ai déjà vérifié. J'ai mis à jour 4 lecteurs (1 dans "lecteurs de disque" et 3 dans "lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM). Dès que je réessaye les Sims je vous donne les résultats ! merci de votre aide en tt k !

Ok, je croise les doigts !

j'ai fait ce que tu m'as dit et j'ai réessayer et ça a marché ! je n'y ai joué qu'une fois alors j'espère que ça marchera encore les autres fois mais en tout cas merci beaucoup de m'avoir aidé !

Je croise les doigts pour toi alors